การดาวน์โหลดหยุดชะงักหรือไม่เสร็จสมบูรณ์
สัญญาณอินเทอร์เน็ตไม่เสถียรหรือมีการตัดการเชื่อมต่อระหว่างการรับส่งข้อมูล
หากความเร็วในการดาวน์โหลดลดลงอย่างมากหรือหยุดชะงัก แนะนำให้สลับการเชื่อมต่อไปยังเครือข่าย Wi-Fi ที่มีความเสถียร หรือรีเซ็ตการเชื่อมต่อข้อมูลมือถือแล้วเริ่มดาวน์โหลดใหม่อีกครั้ง
ดูรายละเอียดการตรวจสอบเครือข่ายเพิ่มเติม
อุปกรณ์บล็อกการเปิดไฟล์และขึ้นข้อความแจ้งเตือนความปลอดภัย
ยังไม่ได้เปิดการอนุญาตให้เบราว์เซอร์ติดตั้งแอปพลิเคชันจากภายนอกในการตั้งค่าระบบ Android
ระบบปฏิบัติการ Android มีมาตรการรักษาความปลอดภัยเริ่มต้น ผู้ใช้จำเป็นต้องเข้าไปเปิดการอนุญาตสำหรับเบราว์เซอร์ที่ใช้ดาวน์โหลดไฟล์เพื่อให้สามารถเปิดไฟล์ได้ตามปกติ
ดูคู่มือการตั้งค่าสิทธิ์อย่างละเอียด
ขึ้นข้อความแจ้งเตือนข้อผิดพลาดในการแยกวิเคราะห์
ไฟล์ที่บันทึกลงเครื่องมีความเสียหายหรือไม่สมบูรณ์ หรือเวอร์ชัน Android ของอุปกรณ์ต่ำกว่าเกณฑ์
เมื่อเกิดข้อความว่าเกิดปัญหาในการแยกวิเคราะห์แพ็กเกจ ให้ทำการลบไฟล์เดิมออกจากโฟลเดอร์ดาวน์โหลด ตรวจสอบพื้นที่ว่างของเครื่อง แล้วดาวน์โหลดใหม่อีกครั้งผ่านหน้าเว็บหลัก
ไปยังศูนย์รวมคำแนะนำการแก้ปัญหา